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メールが届かない時の対処法
メールが届かない時の対処法
この記事でわかること:
- メールが届かない原因を調べる方法
- メールの設定を確認する方法
メールが届かない原因を調べる
手順
手順1: スマートフォンの(電源)を確認します。スマートフォンの電源がOFFになっていると、メールは届きません。電源ボタンを押して、スマートフォンの電源をONにしてください。
手順2: スマートフォンの(Wi-Fi)または(モバイルネットワーク)を確認します。メールを送受信するには、インターネットに接続する必要があります。Wi-Fiまたはモバイルネットワークのアイコンが表示されていない場合は、設定アプリを開いて、Wi-FiまたはモバイルネットワークをONにしてください。
手順3: メールアプリの(更新)ボタンを押します。メールアプリの更新ボタンを押すと、最新のメールが表示されます。更新ボタンは通常、メールアプリの右上または左上にあります。
メールの設定を確認する
手順4: メールアプリの(設定)メニューを開きます。メールアプリの設定メニューは、通常、メールアプリの右上または左上にあります。
手順5: メールアカウントの(受信設定)を確認します。受信設定では、メールの受信方法を設定できます。受信設定が正しく設定されていないと、メールが届かないことがあります。
手順6: メールアカウントの(送信設定)を確認します。送信設定では、メールの送信方法を設定できます。送信設定が正しく設定されていないと、メールが届かないことがあります。
まとめ
困ったときは: