Wi-Fi・ネット

通信速度が遅い時の対処法

2026.02.19

この記事でわかること

通信速度が遅い原因

スマートフォンの（通信速度）が遅いときは、（Wi-Fi）や（モバイルネットワーク）の状態が悪いことが原因です。また、（キャッシュ）がたまっていることも原因の一つです。

通信速度を改善するための手順を紹介します。

手順1：（Wi-Fi）を再起動します。まずは（Wi-Fi）ルーターの電源を切り、数秒後に再び電源を入れます。
手順2：スマートフォンの（Wi-Fi）設定を確認します。スマートフォンの（設定）メニューから（Wi-Fi）を選択し、（Wi-Fi）ルーターの（SSID）が正しく選択されていることを確認します。
手順3：（モバイルネットワーク）の状態を確認します。スマートフォンの（設定）メニューから（モバイルネットワーク）を選択し、（ネットワークモード）が（4G）または（5G）に設定されていることを確認します。
手順4：スマートフォンの（キャッシュ）を削除します。スマートフォンの（設定）メニューから（ストレージ）を選択し、（キャッシュ）を削除します。
手順5：スマートフォンの（ソフトウェア）を最新バージョンに更新します。スマートフォンの（設定）メニューから（ソフトウェア更新）を選択し、最新バージョンに更新します。

（Wi-Fi）ルーターの位置を変更する：（Wi-Fi）ルーターの位置が悪いと、（通信速度）が遅くなることがあります。壁や家具の影にならない位置に（Wi-Fi）ルーターを置きましょう。

（モバイルネットワーク）の（エリア）を確認する：（モバイルネットワーク）の（エリア）が悪いと、（通信速度）が遅くなることがあります。カバー（エリア）が広い（モバイルネットワーク）プロバイダーを選択しましょう。

通信速度が遅い原因を知り、簡単な手順で通信速度を改善することができます。スマートフォンの（設定）メニューから（Wi-Fi）や（モバイルネットワーク）の設定を確認し、（キャッシュ）を削除することで通信速度を改善することができます。

通信速度が遅いときは、スマートフォンの（設定）メニューから（ヘルプ）を選択し、トラブルシューティングを参照してください。さらに、（モバイルネットワーク）プロバイダーの（カスタマーサポート）に連絡することもできます。