PayPay・電子決済

PayPayカードの紛失や盗難時の対応方法（詳細編）

2026.03.02

PayPayカード（スマートフォンで使えるお金持ち運びの仕組み）を紛失したり、盗まれたりしたときは、すぐに対応することが大切です。この記事では、PayPayカードの紛失や盗難時の対応方法を詳しく解説します。

この記事でわかること：

以下の手順に従って、PayPayカードの紛失や盗難時の対応を行ってください。

スマートフォンでPayPayアプリ（アプリケーション）を開きます。アイコン（画像）をタップ（画面を触ること）してください。

PayPayアプリのメニュー（機能のリスト）を開きます。右上の三本線のアイコンをタップしてください。

カードの管理（カードの設定や管理を行う機能）を開きます。メニューの中から「カードの管理」をタップしてください。

カードの再発行手続き（新しいカードを発行するための手続き）を行います。PayPayのカスタマーサポート（お客様の支援を行う部門）がご案内しますので、手順に従ってください。

まとめ

PayPayカードの紛失や盗難時の対応方法は、上記の手順に従って行うことができます。すぐにカードの利用を停止し、新しいカードを発行することが大切です。

困ったときは、PayPayのカスタマーサポートにご連絡ください。電話やメールでご支援を行っていますので、安心してお問い合わせください。